独立・起業・副業・多角化
「差別化」「小さな１位」「一点集中」「接近戦」
メディアック成功事例レポート
北海道（西町発寒南教室 / 円山教室） 山川オーナー（４０代）
OPEN2年で生徒数250名超★豪雪エリアで
業界未経験の私が実証する成功支援の魅力とは
■独立・起業のきっかけは？
オーナーの意志を尊重する本部が私を経営者として成長させてくれました。
たとえ豪雪エリアでも、業界未経験でも、わずか12坪でも、 下記のようにOPEN2年で生徒数250名というハイペースな拡大を実現。 この事実こそ、メディアックパソコンスクールのモデルが いかに成功しやすいかを証明しているでしょう。
<生徒数*達成年月*月商>
〇100名*9ヶ月*月商75万円
〇150名*1年1ヶ月*月商90万円
〇250名*2年*月商130万円
いつも攻めの気持ちで経営に臨み、生徒数の拡大を実現。 本部の指示やノウハウを素直に実行してきた甲斐がありました。 会員制ビジネスなので、1～2年で安定収入を得ることが出来るのが魅力。 人生を変えることが出来るなら、この1年2年本気になれないはずがありません。
■独立・起業のプロセスは？
本部の出店基準とアドバイスが自主的な立地調査を支えてくれました。
ここ札幌のような豪雪エリアは、メディアックも初出店でした。だから雪にも負けず集客できる立地を妥協せず求めました。慣れ親しんだ札幌市内ほぼ全域を改めて調査すべく、私は様々なデータを豊富に収集・分析して多くの物件を厳選し、さらに1ヶ月半かけて詳細に調査しました。
■仕事の魅力・やりがいは？
会えて・学んで・続けてよかったと評される地域密着の教室を、これからも！
地元・札幌に貢献し、長く愛され続ける事業としてパソコン教室での開業を選んだ私は 本部の理念とも重なる「地域密着」への取り組みとして
◆ご近所さんへの挨拶や声掛けを欠かさない
◆2年経って、生徒数が増えても、ポスティング・近隣への営業活動を続ける
◆生徒様と対話を深め、想いを汲み、パソコンで何がしたいかを引き出す
…等を謙虚に続けることで、生徒数250名超を実現しました。
授業を通して生徒様に喜ばれることは 生徒様の充実した一日へとつながり 生徒様の日常生活の一部に参加していることを実感します。 これからもシニアの生徒様に 「会えてよかった・学んでよかった・続けてよかった」と喜ばれる パソコン教室を続けていきます。
神奈川県（大船教室） 堤田オーナー（６０代）
パソコンスクールを徹底的に比較検討し！
充実した支援を経て開業後の快進撃を実現！
■プロフィールを教えてください
小売＆飲食業界を経て徹底的にパソコンスクールを比較！
2007年8月に大船教室をオープン
■ 何故メディアックを選ばれたのですか？
最初は「会員制×クチコミ＝継続成長が見込める」
そんな魅力を秘めた「パソコンスクール」での開業を検討していました。アントレnetでの情報収集以外に、都内・近郊の教室を3カ月で約30件回り、本部を比較検討しました。その結果、圧倒的に魅力を感じたのが、メディアックでした。
■実際に店舗を見られて感じた魅力とは？
◆立地の素晴らしさ（広告なしでも集客できる）
◆どの教室も和やかな雰囲気（シニアの生徒さんが集うコミュニティ空間）
◆8～15坪で開業可
◆顧客サービスのノウハウ確立（超・初心者目線のオリジナルテキスト全300巻超）
他社に比べ上記４点が圧倒的な差を感じました。
■開業前の本部サポートはどうでしたか？
最も驚いたのは、本部の立地調査力でした。
もともと小売＆飲食業界で「駅前の出店」を心がけていた私は、「大船駅から徒歩5分で8坪の物件」と聞いて、半信半疑でした。でも物件を見た私は「ここしかない！」と即決してしまったのです。それは、駅前通りを1本曲がった角から、真正面に看板が見える場所で、本部の出店基準を見事に満たした好立地でした。
◎駅周辺・1F・路面沿い・ガラス張り
◎人通りの激しい大通りに面した交差点の付近
◎バス停・公共交通機関の付近
このように駅前通りから外れた立地で、店舗は約8坪ほどなので、家賃も想定よりも格安となり、想定していた以上の低資金開業を実現できました。
勿論、立地調査以外にも直営店での現場研修等様々なサポートを受け、安心して開業できました。
■開業1年目はいかがでしたか
オープンから1年、「新規の生徒さんを毎月10名獲得」という目標をコンスタントに実現し、本部からも称賛をいただきました。
実際に授業を始めてみて驚いたのは、「オリジナルテキスト」という完璧な教材の威力です。
「やっと私にもわかるマニュアルが見つかりましたよ」そんな高齢者の生徒さんからクチコミで評判が広まり、地域コミュニティ創りに貢献できる実感も感じられ、やりがいにもなっています。
さらに私が工夫しているのは、生徒さんの手が止まる注意ポイントに、指導用のオリジナルテキストに付箋を貼って書き込みをして、講師たちが互いに事前共有することです。
余裕をもって生徒さんに対応できることが、高齢者の方々を魅了する接客につながりますからね。
■プライベートの事を教えて下さい
これまで大手小売業界に16年在籍、その後は飲食店を開業。
スタッフ15名で経営も順調で、次の店舗展開を…という事で、会員制ビジネスに初挑戦。
教室の入口から信号待ちの車が近くに見えるほどの好立地獲得で、更に仕事一筋。
スタッフたちへの感謝をこめて実施する、毎年GWのバーベキューも好評。
今後はスポーツイベント等も構想中です。
神奈川県（山手教室） 小杉オーナー（５０代） ご夫婦
夫婦共に未経験でも、低投資×看板だけで集客できる
好立地×充実研修で、出足順調！
■プロフィールを教えてください
エンジニア人生15年を経て「夫婦で開業」を決意。
2009年9月22日に山手教室オープン。
情報収集を通じてPC教室を比較検討した結果、他では得られない「メディアック独自の魅力」を、私たち夫婦の視点で紹介します。
■何故独立しようと思ったのですか？
説明会で本部の家庭的な支援体制を知り、夫婦ともに未経験でも安心できました。
シニアの方々にとって地域交流の場にもなるような、世の中に必要とされるパソコンスクールを、夫婦で開業して長きにわたり続けたい。そんな私たちの思いと一致していたのが、メディアックでした。
■開業までの道のりは
充実した本部支援の中でも、特に刺激を受けた「現役オーナー店舗訪問」
本部の支援やノウハウ提供は、どれも強く感じるものばかりでした。
例えば契約前に「現役オーナー店舗訪問」を私が申し出ると、その場で本部SVの方が携帯でアポをとってくれたのです。
オーナーと本部の深い信頼関係を感じました。そこで紹介してもらった、既に開業されている現役オーナーもすばらしい方でした。
最高の笑顔で迎えてくれて、私たちの開業経緯を聞いてくれた上で、他では聞けない資金や収益の話、忘れられないエピソード、イベントを打つ際の準備といった実践的なアドバイスなど、包み隠さず話してくれました。
■開業当初のエピソードをおしえてください
「オリジナルテキスト」の威力に加えて、研修で習得した「接客マナー」も自信に！
開業後、想像以上に助けられたのは「シニアの生徒さん」と「指導初心者」にもやさしいオリジナルテキストでした。
初心者ならではの意外な質問も「テキストを開き、生徒さんと一緒に読む」だけで解決！
また夫婦共に接客業未経験であり、直営店や本部の研修で「説明の際はペンで指さない」など、シニアの方々に認められる「行き届いた接客マナー」を習得できたことも自信となりました。
■パソコンスクールのやりがいは？
朝に看板を出したら、昼から反響が続々。本部の「厳選立地」で開校早々に背足順調。
本部推薦である「集客不要の厳選立地」も、想像以上でした。メディアックの物件調査は「駅周辺・１Ｆ・路面沿い・ガラス張り」など、独自の視点に定評があります。
この山手教室も地図上では「駅から徒歩7分」でしたが、現地を見ると、関内と本牧をつなぐ４車線の大通りに面し、しかも信号付近なので人も集まりやすく、駅から続く商店街とも近く、山手エリアにお住まいのご婦人からも反響が豊富です。
朝に看板を設置したら、昼過ぎから立て続けに問合せが続々。その結果、1ヵ月目の新規生徒数は20名越。本部からも「この時期に順調なスタートです！」と評されました。
ぜひここを、念願の「地域交流ができるＰＣ教室」へと進化させていきたいです。
■プライベートについて教えてください
「夫婦で開業したい」という方も、たくさん増えるとうれしいです。
震災以降は人々の仕事観が変わり、「家族との時間を大切にするようになった」との声も耳にします。私たちも「お互いが仕事を楽しめる環境」から、「いつも同じ方向を共に見つめて楽しめる仕事」をすべく開業しました。
ただひとつ想定外でありうれしい誤算なのは、指導に自信があった私よりおとなしめのキャラだったはずの妻のほうが、生徒さんから人気がある点です。
